Category

Odszkodowania lotnicze

Odszkodowanie za lot

By | Odszkodowania lotnicze

Co zrobić w przypadku odwołania lotu?

  • Pasażerowie mogą zrezygnować z lotu i uzyskać zwrot pełnych kosztów lub przebukować lot, na pierwszy możliwy termin.
  • Jeżeli lot został odwołany z wyprzedzeniem mniejszym niż 14 dni, może przysługiwać Ci odszkodowanie.

Opóźniony lot – prawa pasażera

  • W przypadku przybycia do miejsca docelowego z co najmniej 3 godzinnym opóźnieniem – prawo do odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro, chyba że lot został odwołany z powodu nadzwyczajnych okoliczności. Jeśli masz pytania – napisz.

Odszkodowanie za uszkodzony bagaż w trakcie lotu

By | Odszkodowania lotnicze

Pasażerowie podróżujący samolotem powinni pamiętać, że stosownie do art. 22 ust. 2 Konwencji Montrealskiej, przy przewozie bagażu odpowiedzialność przewoźnika w razie zniszczenia, zagubienia, uszkodzenia lub opóźnienia jest ograniczona do 1.000 Specjalnych Praw Ciągnienia (SDR) na każdego pasażera, z wyjątkiem przypadku, gdy pasażer  złożył specjalną deklarację interesu w dostawie i uiścił dodatkową opłatę, jeżeli była wymagana. Wtedy można domagać się większej sumy.

Limit odpowiedzialności przewoźnika lotniczego wylicza się , mnożąc kurs tzw. specjalnych praw ciągnienia (SDR) publikowany przez Narodowy Bank Polski przez 1000. SDR to jednostka rozrachunkowa stosowana w międzynarodowej bankowości. Jej wartość ustala się na podstawie koszyka najważniejszych walut.

Obecnie wartość 1000 SDR to ok. 4800 zł.

Do pasażera należy wykazanie zarówno szkody i jej wysokości. Najlepiej w tym celu przedstawić odpowiednie rachunki, faktury za zakup sprzętu, biżuterii, ewentualnie wyceny rzeczoznawców, w przeciwnym wypadku linia lotnicza sama dokona wyliczenia wartości.

Pasażer przed wylotem powinien też dokładnie zapoznać się z regulaminem przewoźnika, w którym linia lotnicza podaje, jakich przedmiotów wartościowych nie powinno się zabierać w bagażu (także tym podręcznym), bo nie ponosi za nie odpowiedzialności w razie ich zaginięcia lub uszkodzenia, nawet jeśli ich wartość mieści się w limicie 1000 SDR.